Заказать звонок
8 905 616-16-16
Заказать звонок
Вход / Регистрация
Заказы принимаются: с 8:00 до 15:00
Доставка осуществляется: с 10:00 до 19:00

Доставка


Наша Компания создана для максимального удовлетворения потребностей жителей города Владимира и Владимирской области в качественных продуктах питания.

С нами вы забываете о проблемах, связанных с необходимостью посещать магазины в поисках нужных товаров, о длинных очередях в супермаркетах и гипермаркетах, автомобильных пробках по дороге в магазин и тяжелых сумках по дороге домой!

Минимальная сумма заказа:

  • По Владимиру составляет от 500 рублей.
  • По Владимирской области составляет от 1000 рублей.
  • Бесплатная доставка.

Время приема и время доставки заказов

Мы стремимся доставлять Ваши заказы в этот же день, при получении заказа до 15.00. После 15.00 доставка осуществляется на следующий день или следующий рабочий день. Мы принимаем заказы через сайт Leproducto.ru (круглосуточно), и по телефону 8 905 616 16 16, с 8.00 до 15.00 часов в рабочие дни. Доставка осуществляется с 10.00 до 19.00 по согласованию с оператором. В субботу и воскресенье доставка не осуществляется..

Администрация сайта оставляет за собой право изменения интервала доставки исходя из логистической целесообразности – в этом случае Покупатель будет проинформирован об изменении времени доставки заранее.

Мы стремимся постоянно повышать качество сервиса. Заказы доставляются в указанное Вами место и время для того, чтобы Вы могли с ними ознакомиться лично и принять. В целях соблюдения графика доставки, максимальное время ожидания курьером клиента составляет 10 минут. По прошествии данного периода заказ считается аннулированным. Вы можете повторить его в личном кабинете, указав другое время доставки.

Обращаем внимание заказчиков находящихся на территориях с платным въездом и ограничениями въезда на территорию:

Если въезд на территорию является платным, ограниченным, то доставка товара будет осуществлена до закрытой от проезда территории или Вам необходимо будет доплатить курьеру стоимость въезда на территорию.

Убедительная просьба при выборе адреса доставки указывать в поле «Комментарии» информацию о наличии дополнительных условий въезда на территорию, указав ограничения:

  • либо «Платный въезд. Приемка заказа у въезда на территорию»
  • либо «Платный въезд. Возмещение стоимости въезда на территорию гарантирую»
  • другие ограничения для въезда.

После оплаты через интернет с Вами по телефону, указанному в заказе, свяжется оператор интернет-магазина для подтверждения и согласования заказа, места доставки. При получении товара, оплаченного с использованием банковской карты, необходимо предъявить оригинал карты и паспорт. Ф. И. О. в паспорте должны соответствовать аналогичным данным на карте. Получателем товара может быть только владелец карты.

Доставка продуктов домой или в офис осуществляется непосредственно до квартиры или офисного помещения, до въезда в садово-огородные товарищества. Товар не передается на вокзалах, стройплощадках, в цеха. Не выполняем доставки в режимные и секретные объекты, в парки, лесные массивы, на пляжи или иные места, не имеющие определенного адреса. При невозможности подъезда, связанные с погодными условиями: снежные заносы, весенняя распутица, половодье, и т.д. При отсутствии дороги с твердым покрытием.

Обратите внимание, что в случае если курьер, посчитает место доставки, (выгрузки) товара небезопасным (глухой неосвещенный тупик, безлюдный пустырь и т.п.), то он вправе попросить заказчика переместиться в другое, более безопасное место, как для него так и для заказчика. Если покупатель категорически отказывается это сделать, курьер вправе отказать заказчику в выгрузке товара и покинуть данный адрес доставки.

Просим Вас отнестись с пониманием к требованиям безопасности доставки товаров нашей компанией.


Полезная информация

Наша компания не продает алкоголь и табачные изделия в связи с законодательными ограничениями.

Вы можете оплатить товар и доставку наличным или безналичным способом (с помощью Visa, Master Card, Мир, Maestro) курьеру только ПОСЛЕ того, как Вы убедились в качестве и правильном количестве доставленных товаров и приняли решение о покупке. Вам предоставляется накладная, где указаны все доставленные в заказе товары.

Мы не "обвешиваем" своих покупателей.

При заказе весового товара (например, в категориях Овощи, Фрукты, Мясо, Рыба и т.п.) мы прикладываем все возможные усилия для максимально точного соответствия вашему заказу. Тем не менее, реальный вес товара может отличаться от заказанного в пределах 5%. В этом случае в Товарном чеке указывается фактический вес (вес нетто) товарной позиции и стоимость соответствующая данному фактическому весу. У каждого из наших курьеров с собой контрольные весы, так что Вы всегда можете проверить соответствие веса развесных товаров.

Мы осуществляем доставку и по Владимирской области в определенные дни недели .

Понедельник: Ковров, Камешково, Юрьев-Польский, Вязники.

Вторник: Радужный, Судогда, Киржач, Покров.

Среда: Суздаль, Гусь-Хрустальный, Кольчугино, Собинка, Лакинск.

Четверг: Ставрово, Лакинск, Покров, Петушки, Костерево, Ковров.

Пятница: Гусь-Хрустальный, Курлово, Муром, Меленки, Красная Горбатка, Александров.

Заказать звонок

Пользовательское соглашение

На основании Федерального Закона Российской Федерации от 27 июля 2006 г N 152-ФЗ «О персональных данных» я подтверждаю, что указанные мною при регистрации персональные данные, а именно: Ф.И.О., контактный телефон, e-mail, адрес моего нахождения (для доставки заказа), а также иные сведения, которые я сообщу Обществу с ограниченной ответственностью «Трэйд Логистик» (интернет-магазин «Le Producto») (далее - Общество), юридический адрес: 600033, г. Владимир, ул.Мещерская, д. 11Б, оф. 3, фактический адрес: 600033, г. Владимир, ул.Мещерская, д. 11Б, оф. 3, сообщены мною по своей воле и в своем интересе путем заполнения электронной анкеты на сайте www.leproducto.ru в целях получения от Общества услуг и приобретения товаров в интернет-магазин «Le Producto», создания информационной системы (хранения как на материальном носителе, так и на электронном), для обработки таких данных любым не запрещенным законом способом (включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение), в том числе, для обеспечения проведения маркетинговых акций, продвижения товаров, работ и услуг путем осуществления со мной прямых контактов по различным средствам связи с использованием средств автоматизации и без таковых.

Настоящим я признаю и подтверждаю, что в случае необходимости предоставления Персональных данных для достижения указанных выше целей третьему лицу (в том числе Партнерам Общества), а равно как при привлечении третьих лиц к оказанию услуг в указанных целях, передачи Обществом принадлежащих ему функций и полномочий иному лицу, Общество вправе в необходимом объеме раскрывать для совершения вышеуказанных действий информацию обо мне лично (включая мои Персональные данные) таким третьим лицам, их агентам и иным уполномоченным ими лицам, а также предоставлять таким лицам соответствующие документы, содержащие такую информацию. Также настоящим признаю и подтверждаю, что настоящее согласие считается данным мною любым третьим лицам, указанным выше, с учетом соответствующих изменений, и любые такие третьи лица имеют право на обработку Персональных данных на основании настоящего согласия.

Настоящим в соответствии с п. 1. ст. 18 Федерального закона Российской Федерации от 13 марта 2006 г. N 38-Ф3 “О рекламе” я безусловно соглашаюсь на отправку на мой телефон и адрес электронной почты сообщений о статусе заказа, новостях и акциях Общества.

Срок, в течение которого действует настоящее Согласие, составляет 1 (один) год и длится до моего отзыва Согласия, который я должен(на) буду предоставить в письменном виде под роспись о получении уполномоченному представителю Общества, по адресу: 600033, г. Владимир, ул. Мещерская, д. 11Б, оф. 3 с требованием о прекращении обработки указанных персональных данных (кроме данных, подлежащих безусловному хранению в соответствии с законодательством РФ), которое должно быть исполнено не позднее 60 календарных дней с даты вручения отзыва Согласия. В случае если в течении указанного срока действия Согласия от меня не поступит отзыва Согласия, то данное согласие автоматически продлевается еще на один год. Количество продлений не ограниченно.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если товар не является продовольственным, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара. Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. При отказе потребителя от товара продавец возвращает ему денежную сумму, уплаченную потребителем, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления соответствующего требования. Денежные средства могут быть возвращены Вам наличными, перечислены на Ваш расчетный счет или перечислены на персональный счет. В случае выбора варианта возврата на карту, возврат денежных средств осуществляется только на карту, с которой была совершена оплата.

Принять